岐阜県中津川市、恵那市で全館空調の住宅を建てるならゆめのはうすにお任せください

お約束1

家づくりのお約束

私たちは、しつこい営業はいたしません。
ご相談を切っ掛けに強引な勧誘やしつこい営業電話などは一切しませんので、ご安心ください。

お約束2

建てた後のアフターフォロー

家は完成してからが本当のスタート。
完成後もお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。不安や疑問、細やかに対応し、ゆめの暮らしを守ります。

お約束3

保証・保険

はじめての家づくり。家づくりを計画される際には、不安なこともあるかもしれません。
安心の工事、快適な暮らしを保証する保証・保険があります。

10年瑕疵保証

建物は、瑕疵担保責任保険が全棟加入しています。お引渡し後も安心してお住まいいただけます。

10年地盤保証

住宅を建築する前には、全棟地盤調査を実施いたします。
10年の地盤保証は、通常よくある調査会社や地盤補強会社の独自保証とは異なり、大手損害保険会社の保証となるため、非常に安心です。

お約束4

ファイナンシャルプランナーによる資金プランニング

収入の見通し、ご家族が今後予定される支出を算出し、家づくりの安心をバックアップ。
専門家が資金計画のご相談に乗ります。

お約束5

土地探しのお手伝い

憧れのマイホーム生活を、土地を含めてご案内いたします。
お気に入り土地から始まる新しい生活を想像して、家づくりをお楽しみください。

住設あんしんサポート

安心の10年保証!

住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、物件引渡日から10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。

ご存知ですか? キッチン・バス・トイレなどの水まわり設備や電気機器…

不具合は10年以内に2~3発生!?
そのうち91%保証切れ!!?
修理費用3〜30万円!!!?

【調査概要】
2013年10月日本リビング保証実施
地域︓全国  サンプル数︓4142
職業・性別︓問わず条件︓最近10年以内にいずれかの住宅設備機器を購入した方。(新築住宅購入時に当初から設置されていた住宅設備機器も含む)

調査によると、入居10年以内に2~3回は不具合が出ています。しかもそのうち91%が保証切れでした。1回あたりの平均修理費用は、機器によって異なり、3万円~30万円です。メーカー保証が終わっていたら全額自己負担になります。

通常1~2年間のメーカー保証終了後も、10年までメーカー保証と
同等の修理サービスを受けることができます。

保証期間
主な保証対象ご加入内容によって異なります。お申込書または保証書をご確認ください。

エコキュート

本体・操作パネル

システムキッチン

コンロ(ガス・IH)・レンジフード・
ビルトイン浄水器・水栓

システムバス

本体(排水ボタン)・
浴室換気(暖房)乾燥機・水栓

洗面化粧台

本体(照明・くもり止めヒーター・
排水ボタン)換気扇・水栓

温水洗浄トイレ

本体・機能付便座・手洗器・換気扇

エアコン・送風ファン・
熱交換型換気装置

よくあるご質問

Q1. 住宅設備機器ってどんな故障が多いですか?

不具合発生率のトップ5はガスコンロの点火不良、換気扇の吸込み不良、水栓周りの不具合、トイレ洗浄ノズルの不良、給湯器の不具合です。新築の場合でも住宅設備機器の不具合は10年間に2~3回発生しています(2013年10月 日本リビング保証(株)調べ)。

Q2. いつから保証が開始されますか?

住宅のお引渡日からの保証開始となります。

Q3. もし引越し(お住まいの売却)をした場合はどうなりますか?

新しい所有者への名義変更が可能です。保証書記載のコールセンターまでご連絡ください。

Q4. 経年劣化で故障した場合でも保証修理の対象になりますか?

機器内部の金属劣化、金属疲労による故障・不具合は、保証修理の対象となります。
(パッキン等の消耗品の劣化による不具合は有料修理となります。)

Q5. メーカー保証期間でも修理の受付はしてもらえますか?

はい。住設あんしんサポートの保証書に記載されているお客様コールセンターで承ります。
コールセンターで一旦受け付けたうえでメーカーからお客様にご連絡するようにお取次ぎいたします。(お客様ご自身でメーカー窓口を探すお手間が掛かりません。)